DEVOLUCIONES

Puedes realizar la devolución de tu compra sin cargo de envío luego de concretada la compra inicial y recibido el producto.

La Devolución debes realizarla en la sucursal asignada de Oca más cercana a tu domicilio.

Los plazos permitidos para solicitar una Devolución son 3 días después de recibida la compra.

El tiempo estimado de demora para la devolución del dinero es de 7 días hábiles una vez iniciado el reclamo.

El producto a devolver debe encontrarse sin uso, sin manchas y sin fallas.

 

Para solicitar la Devolución de tu compra y Cancelación de Pago, debes comunicarte con nosotros a través de logistica.inversa.helsinki@gmail.com

Asunto: DEVOLUCIÓN

 

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